“买买买”无国界!一边是中国的小资、白领、大妈们“海淘”外国货热火朝天,另一边,很多外国人也开始在中国的购物网站上“海淘”中国制造。
跨境b2c来势汹汹,b2b蓝海更引人遐想!在这场跨境电商领域的角逐中,如何挖掘新机会,走出国门实现新发展?9月21日下午,amazon business高级经理贾丁立进行了题为《掘金跨境新蓝海,打造全球品牌》的精彩分享,解密亚马逊如何利用平台优势助力中国企业建立全球品牌。
amazon business高级经理 贾丁立
本次【2017中国福建互联网大会】活动由泉州市人民政府支持,福建省互联网协会主办,厦门互动时代文化传播有限公司承办。前期分享系列大会精华可点击了解▽
---以下根据贾丁立现场演讲精华整理---
大家都知道,过去几年里,外贸行情并不是特别好。宏观上来看,传统的中国制造优势已经不在,一方面产业向低成本国家转移,另外一方面出口额不断下降。许多身处其中的人也有所体会:成本上涨、利润下降、品牌缺失,生意似乎越来越难做了。
对此,如何求变?有句话说,“往往在不知不觉中,其他人已经改变了这个世界,而我们只能被动接受。”所以,我们可以积极挖掘一些新的平台机会。
首先来看一下近年来全球电商零售业务发展的趋势。2015年,全球零售总额超过22万亿美金,其中电商零售部分总额超过1.5万亿美金,并且仍在蓬勃发展。与此同时,中国跨境电商方兴未艾,跨境电商进出口增长迅猛,2016年上半年,规模达2.6万亿元,同比增长30%。
前面所提的是零售部分,其实b2c的世界很大,b2b的世界更大!据统计,b2c方面,在2020年北美市场将超过5320亿美金;而b2c方面,2020年北美市场超过1.13万亿美金。不难看出,这之中蕴藏着大量的机遇!
amazon business就是企业采购的平台。作为企业对企业的一站式商业采购站点,无论是中小企业或世界500强企业,都可以免费注册成为亚马逊企业卖家,各种工具和系统也会帮助企业管理在线的购买费用。
亚马逊在海外最强的是什么?就是品质保证、口碑、天然的流量用户,这些就构成了亚马逊在北美本地最强的壁垒和优势。也是借此,在上线第一年,亚马逊就实现了10亿美金的销售额,月增长非常快。目前,亚马逊在全球布局了14大站点,拥有149个全球运营中心,180 的消费者国家,几乎覆盖全球大多数国家,活跃付费用户超过3亿。
同时,亚马逊具有许多独特优势,例如借助多种多样的产品(高效跨境物流、amazon business),通过一站式跨境出口j9九游会官网登录的解决方案完成商业闭环,让客户的产品实现销售,从而创建自己的品牌。
另外,针对中国市场,亚马逊也为中国卖家提供了全面的本地化服务,助力中国质造升级为全球品牌:
1、针对中国卖家的专属服务,包括全中文注册界面及卖家后台中文操作界面、本地化卖家支持团队、本地化招商团队等。
2、创新工具轻松拓展国际市场,例如内置业界领先的alexa语音助手的echo系列和中国卖家的智能设备、代表新一代全球智能物流水平的kiva机器人、以及众多借助“亚马逊发明家”项目走向全球市场的中国初创企业推出的创新产品。
3、全球跨境物流多样化j9九游会官网登录的解决方案,如“亚马逊全球货运”计划,帮助中国卖家提供全方位出口物流j9九游会官网登录的解决方案,解决出口跨境物流难题。
4、完备的出口产业供应商服务网络,借助亚马逊丰富、可靠的全球开店服务商网络资源,获得从品质合规、跨境物流、多语种翻译、税收及图文图片设计等多方面的j9九游会官网登录的服务支持。
除此之外,亚马逊还为中国卖家提供定制化方案,这其中包括提供资深采购团队经验,深入运营指导,给予战略支持、专属技术服务等,助力中国卖家从制造——质量——品牌的逐步提升,建立国际品牌优势。
目前,亚马逊“全球开店”已经成为了中国卖家跨境出口的首选平台,助力中国卖家高效地实现在产品、模式和品牌层面的创新,拓展海外市场的巨大商机。我们的特点也非常明显,可以总结为:
第一,我们帮助卖家直接面向海量的优质消费群体。
第二,我们为中国卖家提供全方位的本地化优质服务,对于出口而言,语言、当地的客户需求,都是卖家在出口过程中遇到的瓶颈。
第三点就是我们帮助中国制造企业的产品升级为全球品牌,对于中国卖家而言,只有在全球市场树立了良好的品牌,才可以有长远的发展。
除了“全球开店”,还有海外购。亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略,通过打造全球首个覆盖亚马逊美国、英国和日本多个海外站点、本地化的全球商店——亚马逊海外购,以及香港/保税仓、进口直采、品牌直供以及品牌官方旗舰店等在内的全渠道业务战略布局,为中国消费者提供多元化的丰富选择。
这两大创新商业模式驱动跨境电商战略“双引擎”,亚马逊将来自世界各地的高品质国际商品引进中国,拉动消费升级;并助力中国企业“走出去”,拓展全球市场,推动实体经济转型升级。
贸易在于连接客户与产品, 而互联网实现了贸易的全球化。在贸易全球化的过程中,amazon business连接了机构买家和供应商。amazon business更多是j9九游会官网登录的解决方案,对于买家卖家是一个数据平台、信息平台、交易平台。针对b2b买家,在亚马逊平台上具有如下优势:
1、更优惠的批量采购价格
2、更快更准时的物流
3、专注企业采购选品
4、更便捷的企业采购账户管理
5、多种j9九游会官网登录的支付方式可供选择
华盛顿大学的例子是一个非常典型的体系,他们有8万名师生,内部采购单位超过300位,目前超过4000满供应商。他们曾经吐槽过每个学院教授和科研主任要买的东西都不一样,其实他个人来说没有什么很大区别,但是为了满足每一个终端用户的需求,不得不把他们的采购清单拉的非常长,而在这个过程中,这些商品的交易频次很低,又不足以形成足够的规模优势为供应商压价,导致供应商服务水平很低。自从用了亚马逊以后将决策权下放到终端用户,他作为学校采购总监只要负责审批预算就可以了。
这就是b2b采购领域未来会出现的趋势:“订单碎片化”。订单的碎片化会导致b2b交易的线上化,这是目前在北美、欧洲、日本很明显的趋势。amazon business正因为符合了这个趋势所以在短期内取得了这么大的成绩。
针对b2b卖家,可以在亚马逊平台上享受如下优势:更优惠的企业采购价&批量折扣价;阶梯佣金;产品细节展示;认证展示;j9九游会官网登录的介绍;专供企业产品。
amazon business主要招商品类方面,办公用品、工业科研用品、工具与家装建材等这些都是企业采购重点关注的招商范围,但是不限于这些。我们同时也关注企业的认证资质、生产标准,在当地如果有售后支持团队会更好。我们的平台费用是月租,但更多是成交之后才会去收取佣金。并且,amazon business有自身的采购招商团队,可以做一些深入的战略性指导,来帮助大家建立品牌。
创新一直是亚马逊发展的源动力。无论从产品、服务还是商业模式,亚马逊已经成为全球互联网企业的创新代表。对亚马逊来说,如何更好地借助全球资源进行创新探索不会停止,我们也致力于为消费者带来更多的精彩,推动行业不断前行。
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